區域移動醫療服務平臺應用
在廣東省清遠市下轄的英德市,是廣東省歷史文化名城、旅游重鎮,面積5671平方公里,戶籍人口110.37萬人,常住人口97.66萬人,是廣東省面積最大的縣級行政區。作為廣東省面積最大的縣級行政區,英德市曾一度面臨“百姓看病難、看病貴”、“基層醫療設備陳舊、醫生流失嚴重”等難題,如何補短板、強基層,一直是英德市醫改聚焦的重點。
區域市民服務平臺上線研討會
從2017年開始,英德市醫改工作正在如火如荼的進行當中,英德市的區域移動醫療服務平臺——“健康英洲”微信服務號建設完成,并于當日正式向英德市區域內所有醫療機構及市民開放使用,這標志著英德市已邁進區域移動醫療服務時代。該平臺由華奕科技打造,通過“健康英洲”平臺服務號,幫助英德市醫療機構在云端實現醫生排班與號源共享,優化區域醫療資源配置,引導患者就醫選擇。
隨著“健康英洲”區域移動醫療服務平臺上線運營,英德市民通過微信公眾號關注“健康英洲”就能調用區域移動醫療服務平臺的功能,獲取英德市區域所有醫療機構的“智能導診、預約掛號、當天掛號、查看檢查檢驗報告、就醫滿意度反饋等”醫療服務。“健康英洲”區域移動醫療服務平臺可讓患者更便捷的選擇合適的醫院和醫生就診,讓醫院的相關信息更對稱和透明,極大地降低了市民獲取醫療與健康服務的門檻,大大節省了患者看病就醫時間,改善了患者就醫體驗,為英德市區域醫療服務的數據互聯互通、分級診療和雙向轉診打下堅實的基礎。“健康英洲”區域移動醫療服務平臺具有以下三大領先優勢:
1. 增強轄區內居民健康管理、看病就醫體驗
應用移動互聯網技術,支持微信、支付寶、銀聯等多種支付方式,極大的便利了社區居民看病就醫付費;通過微信公眾號提升便民服務,實現家庭醫生簽約、慢病管理、檔案管理、健康宣教等內容的微信端服務,增強轄區內居民健康管理、看病就醫體驗。
2. 一個平臺整合全區醫療資源,引導合理就醫
患者通過關注一個服務號即可獲得全市區域醫療機構的醫療服務;通過一次身份認證,就可全市區域內通用,方便就醫;患者的就醫滿意度反饋直達區域衛生管理機構。區域移動醫療服務平臺實現區內醫療資源的互補與共享,方便區內患者選擇和合理就醫。
3. 基于云平臺的區域統一掛號資源池管理,助力分級診療
“健康英洲”區域移動醫療服務平臺通過華奕科技的云排班系統對區域內醫院號源進行統一管理,實現資源有效配置。區域里二級以上醫院逐步實現全部號源在云端的管理,提升衛計局對區域醫療資源的統籌監管力度和效率,對分級診療和雙向轉診機制打下結實的基礎。
“健康英洲”區域移動醫療服務平臺是英德衛健委在實施醫改工作中重力打造、推進的民生實事之一,以“互聯網+醫療”方式推進信息化建設,實現了區域內醫療機構就診全流程的移動化,助力建設衛生強市,讓市民享受更便捷更優質的醫療服務,切實方便英德市廣大人民群眾。