一、項目背景
全科醫生是接受過全科醫學專門訓練的新型醫生,他們必須樹立整體醫學觀和以病人為中心的服務觀念,掌握系統整體性的方法,能熟練運用全科醫學的基本原則,并在實踐中整合內、外、婦、兒等各臨床??频闹R和技術以及行為科學、社會科學 等方面的最新研究成果,著重于解決社區常見的健康問題,主動為社區全體居民提供以個人為中心、家庭為單位、社區為范圍、以預防為導向的連續性、綜合性、協調性、個體化以及人性化的醫療保健服務。他們是個人及其家庭需要的所有醫療保健服務的協調者,必要時也適度利用??茣\和轉診,并利用社區內外一切可以利用的資源,在最大限度地滿足社區居民追求健康生活需要的同時,促進醫療保健系統的平衡發展,合理利用有限的衛生資源,因而成為醫療保健系統和健康保險體系的最佳“守門員”,可以優化衛生資源的配置,使之與人民需求相對應,從而構建高效、經濟的衛生服務體系。
二、解決方案
全科醫生綜合管理平臺重于解決社區常見的健康問題,主動為社區全體居民提供以個人為中心、家庭為單位、社區為范圍、以預防為導向的連續性、綜合性、協調性、個體化以及人性化的醫療保健服務。是個人及其家庭需要的所有醫療保健服務的協調者,必要時也適度利用專科會診和轉診,并利用社區內外一切可以利用的資源,在最大限度地滿足社區居民追求健康生活需要的同時,促進醫療保健系統的平衡發展,合理利用有限的衛生資源。
整個軟件按照全新的全科醫學理論、以病人為中心進行開發,在全科醫生運行全科醫生工作站進行全科診療服務時候,通過軟件的操作流程規范。讓全科 醫生在不知不覺中,運用以人為中心,家庭為單位,社區為基礎診療服務理念,按照規范的診療模板一步步為社區居民進行良好服務。同時,通過軟件的智能輔 助診療、電子病歷模板、電子處方檢查,使全科醫生快捷、專業、良好為社區居民進行診療服務。除了對于疾病人群管理,系統還開發系統參照國際流行健康管理觀念開發的健康管理中心,體現以預防為導向為主的健康保健觀念,讓全科醫生綜合運行標準的周期性健康檢查計劃和健康評價量表進行健康人群管理。
三、建設方案
搭建全科醫生工作平臺,實現鎮村一體化管理、藥品配送管理、績效管理,實現人、財、物的“六統一”管理,加強基本藥物的監管、加強村醫的監控、加強村衛生室質理監管等功能。
1) 基本醫療服務:藥品管理、門診電子處方、電子病歷、收費管理;
2) 健康檔案管理:健康卡發卡、申請卡等操作管理、首診建檔、查詢檔案、更新檔管理;
3) 公共衛生服務:11項服務,重點人群隨訪、回訪、體檢、傳染病報告、慢病管理、婦幼保健管理;
4) 報銷:新農合門診報銷
四、方案優勢
1) 建立以個人為主線,健康信息為核心的居民健康檔案,提高居民健康服務的可及性與便利性;
2) 建立以村衛生室為主線,機構運營為核心的基本藥物管理、業務運營管理、績效考核等村衛生室醫療衛生業務管理,提升村衛生室的服務質量和運營管理水平;
3) 通過衛生信息標準與區域衛生信息平臺實現互聯互通,滿足村衛生室與其它衛生領域的信息共享與業務協同,逐步建成系統安全、標準統一、管理規范、資源共享的基層醫療衛生信息化網絡體系;
4) 搭建面向村醫的自我提升平臺,使用IT技術有效地規范醫療行為,提高服務效率,促進人員素質的提高。